Erfolgsgeschichte: CPC Office Technologies
CPC hat die Sprachkommunikation mit der cloudbasierten Telefonanlage von GoTo Connect von Grund auf neu gestaltet. Durch den Einsatz von GoTo Connect hat die Copy Products Company die Kommunikation modernisiert und ihren Mitarbeitenden sichere, flexible und professionelle Konnektivität ermöglicht – ob im Büro oder unterwegs. Das Ergebnis: zufriedenere Mitarbeitende, besserer Kundenservice und eine skalierbare Grundlage, die für zukünftige Erweiterungen bereit ist.
Die Copy Products Company (CPC), ein regionaler Marktführer im Bereich Kopiergeräte- und Multifunktionsdrucker-Vertrieb und -Support (MFP), brauchte ein modernes Kommunikationssystem, um es dem IT- und dem Vertriebsteam zu ermöglichen, auch von unterwegs aus produktiv und reaktionsschnell zu bleiben.
“Die Einrichtung von GoTo Connect war völlig unkompliziert – wir konnten quasi sofort loslegen. Einfach nur eine Verbindung herstellen, eine PIN eingeben und loslegen. Die Mitarbeitenden waren sofort startklar.”
-Ned Roberts
IT-Experte
